답변
A번호이동 후 14일 이내 통화품질, 휴대폰 불량 사유로 철회할 수 있습니다.
번호이동 철회 후 D+4일(비영업일포함) 안에 변경전 사업자의 대리점 방문하여 신규가입을 해야 예전에 사용했던 번호를
그대로 사용 할 수 있습니다.
(철회 당일 포함 5일) 철회 이후 이전 통신사의 장기가입 할인 복구, 폐지요금제도 사용 유무는 이전 통신사의 정책에 따라갑니다.
단, 통화품질의 경우 품질 확인 접수 후 확인 결과에 따라 철회의 사유가 되지 않을 수 있습니다,
휴대폰 불량의 경우 서비스센터 방문 후 불량 판정에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
이전 통신사 원복시 휴대폰(또는 유심) 불량으로 취소하실 경우 당일취소 시에는 바로 처리 가능하지만 개통 익일 이후 취소 요청 시에는
기존에 가입되어 있던 통신사에 명의자 본인이 직접 방문해야 합니다.
또한 해당 업무는 반드시 번호이동 취소일자 포함하여 5일 이내에 처리해야 합니다. 해지 전까지 사용요금은 부과됩니다.
