구매/가입안내
유심구매/개통
1. 나에게 맞는 요금제 찾기
데이터 무제한 요금제부터 초저가 가성비 요금제,
다양한 혜택이 있는 제휴 요금제를 한눈에 비교하세요
2. 유심 구매 및 가입신청서 작성하기
‘유심’ 메뉴로 이동하여 가입조건을 선택하고
신청서를 작성하세요.
- * 가입하시려는 요금제에 따라 신청 방법이 상이 할 수 있습니다.
- * 온라인 신청 고객 중 주문량 증가 및 부재중으로 연결이 안될 경우 배송 및 개통에 1~2일 더 지연 될 수 있습니다. 온라인 신청하였으나, 해피콜을 받지 못한 경우 아래 개통센터로 문의 부탁드립니다.
- * 가입/개통문의 : 1599–3508(유료), 평일 10:00~18:00, 점심시간 12:30 ~ 13:30
- * 번호이동의 경우 SK세븐모바일 개통과 동시에 이전 통신사는 자동 해지되며 이 과정에서 기존 휴대폰이 끊어집니다. 단절 시간을 줄이기 위해서는 해피콜 시,
후개통으로 요청하시기 바랍니다. (셀프개통 시에는 반드시 WI-FI 환경에서 진행)
- * 셀프개통 진행 중 실패하실 경우, 개통센터에서 연락을 드리며 최대한 빠르게 개통 진행을 도와드립니다.
3. 배송 및 개통하기
신청서 작성 시 선택한 조건에 맞는
배송/개통 절차를 확인하세요
ARS 메뉴 , 단축번호 내용
| 구분 |
유심없음 |
유심있음 |
| 온라인신청 |
A |
B |
| 셀프개통신청 |
C |
D |
- A
- 전문상담원 해피콜이 끝난 후, 유심이 배송됩니다.
상황에 따라 선개통,후개통 2가지 형식으로 진행되며, 후개통(배송 후 개통)을 원하시면 해피콜 시 이야기해주세요.
- B
- 전문상담원 해피콜을 통해 선개통,후개통 2가지 형식으로 진행되며, 후개통(배송 후 개통)을 원하시면 해피콜 시 이야기해주세요.
- C
- 유심을 구매한 뒤 셀프개통으로 신청합니다.
- D
- 해피콜 기다릴 필요없이 지금 바로 셀프개통하세요.
- * 셀프개통은 고객별 1회선만 가능하며, 기존에 셀프개통으로 이용중인 회선이 있으신 경우 신청서 작성 완료 시점에 온라인 신청서 전환 안내 후 온라인 신청서로 접수됩니다.
4. 유심 다운로드 진행
- 1. 개통이 완료되었다면, 사용하려는 휴대폰에 유심을 꽂습니다.
- 2. 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해줍니다.
- (유심 인식이 되지 않을 경우 최대 10회까지)
* 유심이 인식되지 않는다면 통화버튼을 누르고 #758353266#646#을 입력 후 수동 유심 다운로드 해주세요.
* LG 제조사 휴대폰에서 인식이 되지 않을 경우 삼성 휴대폰 또는 아이폰에서 인식을 시켜주세요.
착한가입 안내서
(휴대폰/유심 수령 후 설정방법 안내)
※ 개통센터 안내
가입 및 개통
전화문의
- 전화번호
1599-3508(유료)
-
운영시간
평일 10:00 ~ 18:00
- 점심시간 12:30 ~ 13:30
- 토/일요일 및 공휴일 제외
가입 및 개통
문자상담
- 카카오 ID
SK 7mobile
-
운영시간
평일 10:00 ~ 17:00
- 휴일 및 공휴일 제외
- 현재 주문량 및 카카오톡 문의 폭주로 인해 상담이 지연되고 있습니다. 순차적으로 상담 진행중이오니 양해 부탁드립니다.
* 가입/개통 상담 전용채널로 SK 7mobile을 이용하고 계신 고객님의 요금제 변경 및 조회 등 이용에 관한 문의는 고객센터 114(무료) 또는 1599-0999(유료)를 이용하여 주시기 바랍니다.
