답변
A이용계약증명서는 휴대폰 AS, 환불 등에 필요하신 경우 발급 받으실 수 있는 서류입니다. 발급 방법은 아래와 같습니다.
▶ SK 7mobile 홈페이지 > MY > 나의 가입 정보 > 이용계약증명서(가입사실확인서)
▶ SK 7mobile 휴대폰에서 114(무료), 다른 휴대폰에서 1599-0999(유료)로 신청
※ 유의사항
- 이용계약증명서에는 휴대폰번호, 고객명, 생년월일(주민등록번호 뒷자리는 표시되지 않음), 가입/명의변경/해지일, 서비스종류, 용도, 모델명, 일련번호(일련번호 앞 2자리만 표시됨), 최종 기기변경일, 할부 원금 등이 기재됩니다.
- 유심 기기변경 상태인 경우 기재된 모델명과 일련번호가 현재 사용하고 계신 단말기 정보와 다를 수 있습니다.
- 현재 사용 중인 단말기에 대한 증명서 발급이 필요하신 경우에는 먼저 확정기변(휴대폰 등록)을 하신 후 다시 조회 및 출력 부탁드립니다.
* 확정기변(휴대폰 등록) : 홈페이지 - 오른쪽 상단 "휴대폰등록" 메뉴를 통해 휴대폰 인증 또는 신용카드 인증 후 처리 가능
- 사용하실 휴대폰에 유심을 꽂으신 후 본인확인을 진행해주세요.
- 휴대폰 인증 또는 신용카드 인증을 통해 현재 사용 중인 휴대폰으로 확정기변(휴대폰 등록)이 완료됩니다.(미성년자는 휴대폰 본인인증을 이용해 주세요)
