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[안내] 해외 eSIM 사용 전 주의사항에 대해 안내해 드립니다.

작성일 : 2024-07-04

안녕하십니까?

SK 7mobile에 보내 주시는 고객님의 아낌없는 사랑과 깊은 관심에 감사드립니다.


'해외 eSIM 사용 전 주의사항'에 대해 안내해 드립니다.
 
아이폰 13, 갤럭시 S24 이전 단말 사용고객은 해외 eSIM 사용 시, 기존에 사용하던 국내 eSIM을 다시 사용할 수 없습니다.
고객센터 또는 채팅상담을 통해 eSIM을 재발급 받을 수 있고, eSIM 재발급 시 2,750원(부가세 포함)의 비용이 발생하며 익월에 청구됩니다.

* 고객센터 : 114(가입자 무료), 1599-0999(유료)
* 채팅상담 : 홈페이지/App. 우측 하단 '챗봇' 클릭 → 채팅창에 "상담사 연결" 입력


감사합니다.


 
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