챗봇 상담이 필요한 경우,
[고객센터> 고객센터 챗봇] 메뉴를 통해 다시 이용 가능합니다.
통화편의
통화중대기
통화중 전화가 걸려왔을 경우 대기할 수 있는 서비스 입니다
이용요금
무료
상세내용 및 혜택
통화중에 착신된 다른 통화를 대기시켰다가 통화가 끝난 후에 접속하는 서비스
신청방법
SK 7mobile 휴대폰에서 114(무료), 다른 휴대폰에서 1599-0999(유료)로 신청하세요.
SK 7mobile App. 또는 홈페이지 내 [나의 서비스 > 부가서비스 조회/변경] 화면을 통해서도 신청이 가능합니다.
대기중 음성 기본 제공량이 차감됩니다.
영상통화 중에는 통화중대기 서비스가 적용되지 않습니다.
아이폰의 경우 서비스 가입 후 휴대폰에서 '설정 → 전화 → 통화 대기' 활성화 상태에서 이용가능 합니다.
현재의 Dual SIM 단말 규격 상 통신사 관계 없이 Dual SIM(USIM+eSIM/eSIM+eSIM)이용시, 통화 중인 회선이 아닌 다른 회선으로 걸려오는 전화는 수신 불가하며 통화중대기 서비스가 적용되지 않습니다.
상품 사용방법
통화 중에 다른 전화가 오면 2초간 “뚜뚜” 소리가 납니다.
통화 버튼을 누릅니다.
새로 걸려온 전화를 받을 수 있습니다.
통화 버튼을 누르면 먼저 통화자와 다시 통화할 수 있습니다.
설정
① "* + 68 + 통화"를 누릅니다.
② 확인음을 들으신 후 종료를 누르시면 됩니다.
최초 가입 후 이용 시에는 별도로 조작하실 필요가 없으며 설정 해제 후 다시 사용할 경우에 위와 같은 설정이 필요합니다.
해제
① "* + 680 + 통화"를 누릅니다.
eSIM이란 실물 유심을 구매하지 않고 휴대폰에 내장된 칩에 가입자 정보를 다운로드하여 이용하는 디지털 SIM 입니다.
eSIM서비스는 eSIM을 지원하는 휴대폰에 한해 이용이 가능하며, eSIM과 USIM을 모두 개통하여 2개의 휴대폰 번호를 사용할 수 있습니다.
eSIM 이용방법 자세히보기
휴대폰 제조사 및 모델명
제조사
모델명
Apple
iOS 12.1 및 이후 버전이 설치된
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 및
이후 출시된 모델
삼성
갤럭시 S23 시리즈 및 이후 출시된 모델
갤럭시 Z플립/폴드4 및 이후 출시된 모델
갤럭시 A35, 갤럭시 퀀텀4
안내된 모델명 외 다른 휴대폰을 사용중이신 경우, 휴대폰 제조사를 통해 eSIM 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.
eSIM과 USIM을 모두 사용하는 경우 동일명의로만 이용 가능하며, eSIM 이용 중 타인명의 USIM을 꽂거나 eSIM 명의 변경 등으로 명의 불일치가 발생하는 경우 eSIM은 일시정지 후 일시정지 비용이 청구됩니다. (정지해제는 고객센터를 통해서만 가능)
