단말기를 분실 혹은 도난 당했을 경우 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 단말기 비밀번호를 설정하여야 합니다.
또한 단말기 분실로 인한 피해를 예방하기 위해 '분실 시 연락처 설정' 기능을 이용하는 것이 좋습니다.
초기비밀번호 설정(예: 0000)을 나만의 비밀번호로 설정해 주세요. ※ 설정 → 잠금화면 → 분실 시 연락처 설정
스마트폰 내의 개인정보 보호를 위해 백신 앱은 꼭 설치하고 정기적으로 바이러스 검사를 해야 합니다. 또한, 백신 앱 외에 스팸 차단 앱 및 스미싱 차단 앱 등도 스마트폰을 안전하게 사용하는데 도움이 됩니다.
[중요 무료 앱 안내]
개인정보 보호를 위한 앱 꼭 설치하세요.
스마트폰 플랫폼 구조를 변경(예: 애플[탈옥], 안드로이드[루팅]하여 사용할 경우, 기본적인 보안기능 등에 영향을 주어 개인정보 유출 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
애플(탈옥), 안드로이드(루팅)은 하지 마세요. ^^*
알 수 없는 출처(소스)에 체크되어 있다면 반드시 해제해 주세요. ※ 환경설정 → 보안 → 알 수 없는 출처(소스) 체크 해제
스마트폰에 앱 설치 시 필요이상의 개인정보를 수집하는지 꼭 확인해야 합니다. 불필요한 개인정보 제공으로 인하여 피해가 발생할 수 있습니다. (예) 게임앱 설치 시 음성녹음 기능사용 및 개인 연락처 정보 요구 등)
<과도한 개인정보 수집 사례> "애플리케이션을 내려 받으려고 할 때는 너무 과도하게 개인정보를 수집하는 기능이 있지 않은지 잘 살펴보고 내려 받아야 해요." - YTN '뉴스&이슈' 인터뷰 발췌 (2013.03.06)
계좌번호, 계좌비밀번호, 보안카드번호 등의 금융정보를 스마트폰에 저장할 경우, 스마트폰 분실 · 바이러스 감염 시 해당 정보가 유출될 수 있습니다.
스마트폰 내에 은행 계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드나 신분증 사본 등 개인정보들은 저장하지 마세요.
문자메시지와 이메일 내의 첨부파일과 인터넷주소를 통해 악성코드가 유포되고 있습니다. 따라서, 출처가 확인되지 않은 문자메시지나 이메일의 첨부파일과 인터넷주소는 클릭하지 말고 삭제하거나, 지인에게 온 문자메시지나 이메일의 경우 먼저 전화 등을 통해 확인하는 것이 좋습니다.
이런 문자에 포함된 인터넷 주소(URL)는 누르면 안 돼요. ※ 피해유형, 구제, 예방방법 등은 여기(사이버경찰청)를 클릭
악성 코드는 새롭게 변형 · 개발되기 때문에 이에 대비하기 위해서 백신 앱을 항상 최신 버전으로 업데이트 한 후 주기적으로 스마트폰을 점검해야 합니다.
개인정보 유출, 스마트폰 금융 사기를 방지하는 가장 쉽고 효과적인 방법, 바로 백신 프로그램 업데이트와 실시간 감시 기능 활성화입니다.
지금까지 국외에서 발생한 스마트폰 악성코드의 상당수가 무선인터페이스의 일종인 블루투스(Bluetooth) 기능을 통해 유포된 것으로 조사되고 있습니다. 따라서, 악성코드로 인한 피해 예방을 위해 블루투스나 무선랜을 사용하지 않을 경우에는 해당 기능을 비활성화(꺼놓음)하는 것이 필요합니다.
개인정보 유출, 스마트폰 금융 사기를 방지하는 가장 쉽고 효과적인 방법, 바로 백신 프로그램 업데이트와 실시간 감시 기능 활성화입니다.
개인정보 등을 요구하는 민감한 서비스를 이용할 경우 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)은 사용하지 말고 이동통신망(3G 혹은 LTE 등)을 이용하는 것이 좋습니다.
"해커와 피해자가 같은 와이파이망을 쓰면 악성코드 없이도 파밍을 할 수 있어요." - 동아일보, '일상생활 노리는 해킹' 발췌 (2013.09.25)
개인정보 유출 방지를 위해, 스마트폰 교체(폐기) 전 저장된 연락처, 사진, 공인인증서 등 개인정보를 모두 삭제해야 합니다.
삭제 방법은 제조사와 기종에 따라 다를 수 있습니다. 이용 중인 스마트폰 제조사 고객센터에 문의하세요! ※ 환경설정 → 백업 및 재설정 → 기본값 데이터 재설정
eSIM 및 Dual SIM(듀얼심) 이용 가능 휴대폰
eSIM이란 실물 유심을 구매하지 않고 휴대폰에 내장된 칩에 가입자 정보를 다운로드하여 이용하는 디지털 SIM 입니다.
eSIM서비스는 eSIM을 지원하는 휴대폰에 한해 이용이 가능하며, eSIM과 USIM을 모두 개통하여 2개의 휴대폰 번호를 사용할 수 있습니다.
eSIM 이용방법 자세히보기
휴대폰 제조사 및 모델명
제조사
모델명
Apple
iOS 12.1 및 이후 버전이 설치된
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR 및
이후 출시된 모델
삼성
갤럭시 Z 플립4, 갤럭시 Z 폴드4, 갤럭시 S23
시리즈, 갤럭시 Z 플립5, 갤럭시 Z 폴드5, 갤럭시 S24 시리즈
안내된 모델명 외 다른 휴대폰을 사용중이신 경우, 휴대폰 제조사를 통해 eSIM 지원 여부를 확인하시기 바랍니다.
eSIM과 USIM을 모두 사용하는 경우 동일명의로만 이용 가능하며, eSIM 이용 중 타인명의 USIM을 꽂거나 eSIM 명의 변경 등으로 명의 불일치가 발생하는 경우 eSIM은 일시정지 후 일시정지 비용이 청구됩니다. (정지해제는 고객센터를 통해서만 가능)
단, eSIM 이용 중 타인 명의 유심을 꽂아 eSIM 회선이 정지 된 경우에는 유심을 다른 단말에 꽂아 인식시키면 eSIM 회선 일시정지가 자동해제됩니다.
