이용자 피해예방 가이드

소액결제 피해 신고안내

소액결제 피해 신고안내

고객센터에 소액결제 피해을 신고하세요.

신고 절차 및 방법

  • 1단계 소액결제 내역 확인 휴대폰 소액결제 내역을 수시로 확인해주세요.
  • 2단계 경찰서 신고 경찰서에서 사건사고 사실 확인원을 받으세요.
  • 3단계 SK 7mobile 신고 고객센터로 사실 확인원을 팩스로 발송해주세요.

휴대폰 소액결제 피해 예방법을
미리 확인 하세요.

  • 소액결제 차단 또는
    결제금액 한도를
    설정 할 수 있어요.
    소액결제 차단과 결제금액
    한도를 설정해 더 안전하게
    관리할 수 있습니다.
  • 휴대폰에
    결제 비밀번호
    설정하세요.
    휴대폰 소액 결제 시 비밀번호를
    설정해두면, 결제시 비밀번호를
    한번 더 체크합니다.